Bedrijfsadvies voor zorgondernemers

Je zorgonderneming groeit. Wat moet er nu anders?

Je hebt een zorgonderneming opgebouwd. Het aantal cliënten, medewerkers of locaties neemt toe, maar de manier van werken groeit niet vanzelf mee. Besluiten komen bij jou terug, projecten blijven liggen of een nieuwe dienst levert onvoldoende op. Ik onderzoek de samenhang tussen zorgpraktijk, cijfers en organisatie en werk met jou uit wat er moet veranderen.

Wat vraagt de volgende fase van je onderneming?

Groei vraagt steeds meer van dezelfde mensen

De agenda’s zijn vol en ontwikkelwerk schuift door. We maken zichtbaar welke projecten bijdragen aan de koers, wat ze vragen van het team en welk werk ruimte moet maken. Zo kun je kiezen wat eerst moet en wat kan wachten.

Te veel besluiten komen bij jou terug

Een taak is overgedragen, maar de verantwoordelijkheid blijft onduidelijk. Ik onderzoek waar het stokt in afspraken, informatie en beslisruimte. Met het team maken we duidelijk wie wat oppakt, wanneer afstemming nodig is en hoe opvolging wordt georganiseerd.

Nieuwe activiteiten leveren onvoldoende op

Een dienst trekt cliënten, maar het financiële resultaat valt tegen. We bekijken bezetting, personele inzet, prijsafspraken, kosten en ontvangen betalingen in samenhang. Dat geeft een basis om het aanbod, de inrichting of de gekozen koers bij te stellen.

Ik kijk op de werkvloer én in de cijfers

Een financieel knelpunt kan ontstaan in het aanbod, de planning of de registratie. Een samenwerkingsprobleem kan samenhangen met onduidelijke verantwoordelijkheden of informatie die ontbreekt. Daarom spreek ik met betrokkenen, onderzoek ik hoe het werk daadwerkelijk loopt en leg ik dat naast de beschikbare gegevens.

Ik breng oorzaken, afhankelijkheden en mogelijkheden in beeld. Daarbij kijk ik ook naar de commerciële en organisatorische gevolgen van groei: welke activiteiten passen, wat leveren ze op en wat vraagt dat van de inrichting en aansturing?

Van inzicht naar een werkbare uitvoering

Met jou als eigenaar of directeur bepaal ik wat als eerste moet veranderen. We leggen vast wie het oppakt, hoeveel tijd het team ervoor heeft, welke besluiten nodig zijn en wanneer we beoordelen of de aanpak werkt. De omvang past bij de opgave: van een gerichte verbetering tot een bredere herinrichting.

Je kunt mij ook inschakelen voor het organiseren en begeleiden van de invoering. Ik werk processen en afspraken uit, verbind mensen en systemen en volg met de betrokkenen wat de verandering in de praktijk oplevert. We spreken vooraf af welke rol ik vervul en wie besluiten neemt.

Uit de zorgpraktijk

Organisatieontwikkeling

Bedrijfsvoering en samenwerking in een logopediepraktijk

Bedrijfsorganisatie en cultuurverandering

De opgave

Bij een logopediepraktijk vroeg de algehele bedrijfsorganisatie om herinrichting, met aandacht voor cultuur en samenwerking.

Mijn bijdrage

Ik vertaalde opnieuw vastgestelde kernwaarden naar beleid, teamsamenstelling en professioneel handelen. Werkprocessen, rollen en verantwoordelijkheden werden daarop afgestemd.

De uitwerking

De praktijk kreeg concrete afspraken over werkethiek en dagelijkse samenwerking. De bedrijfskundige inrichting en de menselijke kant van verandering werden met elkaar verbonden.

Dagbesteding

De zakelijke inrichting van een dagbesteding

Interim directeur bedrijfsvoering

De opgave

Bij de gezamenlijke opbouw van een dagbestedingsorganisatie moesten zorgverlening, mensen, administratie en exploitatie op elkaar aansluiten.

Mijn bijdrage

Als interim directeur bedrijfsvoering richtte ik de personele organisatie, zorgprocessen en administratie in. Ik selecteerde en implementeerde bestaande software en verzorgde contractering, tariefonderhandelingen en afspraken met financiers en zorgpartijen.

De uitwerking

De organisatie kreeg een samenhangende bedrijfskundige en operationele inrichting. De opdrachtgever leidde de dagbesteding; mijn verantwoordelijkheid lag bij de zakelijke opbouw en professionalisering.

Uitgevoerd werk

Registratie, facturatie en inning op elkaar aansluiten

Organisatieadvies en herinrichting bedrijfsvoering

De opgave

Bij een fysiotherapieonderneming met meerdere vestigingen en vastgoed voor gezondheidspraktijken vroeg de samenhang tussen praktijkvoering, verhuur en administratie om herinrichting.

Mijn bijdrage

Ik reorganiseerde de bedrijfsvoering, werkte de verhuurdersorganisatie uit met reglementen en backofficeprocessen en liep administratieve achterstanden in. Het cliëntregistratiesysteem werd opnieuw ingericht.

De uitwerking

Registratie, facturatie en inning werden op elkaar aangesloten om uitval tussen verrichte zorg en financiële afhandeling aan te pakken.

Welke verandering heeft jouw onderneming nodig?

Bespreek waar groei begint te knellen, welke ontwikkeling blijft liggen of welke activiteit te weinig oplevert. Dan onderzoeken we waar mijn inzet het meeste kan bijdragen.
WhatsApp met FerryEen zakelijke vraag of even kennismaken? Stuur mij gerust een bericht.